客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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這是一個歷史悠久的建筑改造成的酒店，因為每天只有12個房間對外出租，所以很安靜，服務態度也很好。酒店內有澳門唯一的西班牙餐廳(雖然吃不慣，也給點個贊)，這地方有公共汽車(28A)直到門口，正常的游客是不會走到這里來的，往前500米左右就是旅游的地點。
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2000大元海景房無海景。大堂永遠無人接電話
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和爸媽一起住的，說實話硬件設備很好，但是陳舊。古堡特色文化沒有體現出來，有點失望。再有就是，服務需改善。朋友說澳門本來就挺資本主義國家特色的，加上這兩年經濟蕭條，服務業和之前??確實差勁了許多。
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非常完美的地方，很古典，很有味道。而且服務很貼心，飲料任喝，還有高檔免費面膜。就一個字，贊！下次還來這住。
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值得體驗，很有葡式風情。
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酒店硬件不錯，很傳統有味道！不推薦的理由：1、可門口在施工，加上離公路很近，很吵；2、某些服務人員態度不好，剛剛過10分鐘就拼命催促離店；3、小酒吧需要留下瓶子的提示莫名其妙，拜托你是2000多塊的酒店，客人有必要占這種小便宜嗎？
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說實話，這家酒店的服務跟價格完全不成正比：第一，服務員幾乎每天都站在固定的位置看著客戶來來往往，看到我們提著一車重物，也是完全站在那里一動不動，冷眼看著我們搬，一點幫忙的意思都沒有，酒店沒有電梯算是石梯，不明白他們站在那里是做什么。第二，這酒店服務并不熱情，可以說是從我入門除了開門的大叔以外，其他人一律都是面無表情地回答問題。想必古堡因為客房少服務也都比較隨意，下次不會再來，對服務態度非常不滿意。
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風景超級美，安靜，人少，酒店的前臺和服務生都非常nice，服務體驗很好，下次再來澳門要再來入住。
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不錯，天氣熱，飲用水不夠，要求送，添了兩支水。服務員態度好
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很安靜，適合慢節奏慢生活的人，出門不太方便，車也不好叫。
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澳門圣地牙哥古堡酒店預訂電話：+8620-86009099
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